スレッド:メンテナンス情報スレ⑭
[999] By 名無し ID:
追記:課金障害に関しまして
本件につきまして、Google Playにて障害が発生しポイントが正常に購入できない障害が発生しておりました。
現在はGoogle社より、解消しているとのご連絡をいただいております。
恐れ入りますが、現在もポイント購入において問題が発生している場合、お手持ちのAndroid端末から
wallet.google.com (Google ウォレット)にアクセスをお願いいたします。
こちらでお取り引き履歴が閲覧できますので、今回操作した決済のご請求状況をご確認いただけますでしょう か。
ご不明な点がございましたら、お手数をおかけいたしますが、お問い合わせをいただけますようお願いいたしま す。
この度は、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
引き続きエターナルゾーンをよろしくお願いいたします。
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平素はエターナルゾーンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
本日11/1(火)深夜より現在にかけて、Google Playの障害に伴い、一部のお客様におきまして購入の際にエラー が発生しポイントの購入がで きない不具合を確認しております。
重複してポイント購入が行われる可能性がございますので、 エラーが発生した際には、購入をお控えいただき ますようお願いいたします。
ご迷惑をおかけしますが、Google Playのシステム改善等、 状況がわかり次第お知らせにて、ご連絡をさせてい ただきますので、しばらく お待ち下さいますようお願いいたします。
今後ともエターナルゾーンをよろしくお願いいたします。
2016-11-01 23:04:00
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