[360] By 名無し ID:
察するに
開発等の部署と
クレーム処理（を含む）部署
が全く連携がとれてない証拠だな。
エタゾチームやら
父揺れチームは別れているかもしれないが、クレーム部署はどのチームのも請け負ってそうな感じだ。
社内連携をもっと密にしてもらいたいもんだ。
まぁあくまで憶測だけど
2010-09-01 14:08:00
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[359] By 名無し ID:
>>348です
昨日ラプト作戦が無茶苦茶すぎてちょっとｲﾗｲﾗしたため
自分にきたメールと>>343へのメールの違いをエイチに聞いてみました
送ったメール↓
昨日送ったメールでは
障害の為原因がわからないとお返事をいただきましたが
公式サイトにはメンテナンス後の仕様とありました
私のメールには仕様だとはかかれておりませんでしたがどういう事でしょうか？
仕様ならばそれで良いのですが
ラプト特殊任務などモンスターだけじゃなくNPCもうじゃうじゃとして
色々おかしいです
レベル低いうちはNPCが死ぬか死なないかの運みたいになっています
改善をお願いします
返事を貼ろうときたが
>>357と一文字違わずの返事だったので省略します
2010-09-01 13:55:00
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[358] By 名無し ID:
>>356
むちゃくちゃ同意
2010-09-01 13:50:00
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[357] By 名無し ID:
>>343>>348について問い詰めたら返信きた。
エターナルゾーンサポートです。
この度はお客様を大変不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
前回お送りさせて頂きましたメールで、不具合の修正までお待ち頂きます様お願いをさせて頂いておりましたが、モンスターの挙動につきましては、不具合では無く仕様変更でございました。
お客様に誤解を招くご連絡となってしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
先日の障害対応につきましては、ENOSサーバーの通信障害への復旧作業がメインとなっておりました。
現在のモンスターの動きにつきましては、不具合では無く、仕様となっております。
何卒ご了承下さいませ。
ご迷惑をお掛けし大変恐縮ではございますが、今後ともエターナルゾーンを何卒宜しくお願い致します。
※返信を頂く際は件名を変更されませんようお願いいたします。
結局仕様かよ…。
とりあえず応援のメール送っといた。
2010-09-01 13:01:00
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[356] By 名無し ID:
>>347
むちゃくちゃ中卒に失礼
2010-08-31 21:33:00
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[355] By 名無し ID:
>>348で不具合を認めたが修正が面倒になって開き直ったのが>>343だな。
やる気あるのか？エイチーム。
2010-08-31 21:27:00
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[354] By 名無し ID:
これが仕様とは思わなかったな。
タンクの自分が動くたびにモンスターも動くからパーティに申し訳ない…。
2010-08-31 20:04:00
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[353] By 名無し ID:
不具合ですとか仕様変更ですとか…
えいちむどっちだよ
2010-08-31 20:02:00
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[352] By 名無し ID:
>>348
相変わらず適当に返信しとるな
2010-08-31 19:35:00
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[351] By 名無し ID:
>>348
たしかに障害だ
英知の社員がな…
おっと、誰か来たようだ
2010-08-31 19:08:00
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